Pondělí 5. 5. 2025 | Svátek má Klaudie
Středa, 17. června 2015, 14:08
Cestující v Praze si ode dneška mohou koupit zlevněné roční kupony na MHD. Roční jízdné je nižší o 1100 korun, ze 4750 na 3650 Kč. Od půlnoci si jej koupilo již asi 500 lidí. Novinářům to dnes řekli náměstek primátorky Petr Dolínek (ČSSD), generální...
Čtvrtek, 28. května 2015, 15:31
Mobilní operátoři mohou měnit podmínky již uzavřené smlouvy, kdykoliv je napadne. Ať se vám to líbí, nebo ne, dovoluje jim to zákon. Váš souhlas ke změně smlouvy nepotřebují, to však neznamená, že si to musíte nechat líbit. Stejný zákon vám za této...
Čtvrtek, 26. března 2015, 10:40
Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. Mnozí podnikatelé totiž používají pro kontakt se zákazníky, včetně nahlášení poruch...
Neděle, 1. března 2015, 10:37
Chcete po telefonu reklamovat vyúčtování elektřiny či plynu nebo ohlásit poruchu vodovodu? Za takový hovor můžete zaplatit desítky i stovky korun. Mnozí dodavatelé energií používají pro kontakt se zákazníky, včetně nahlášení poruch, zpoplatněné...
Úterý, 23. prosince 2014, 18:04
Člověk nemusí být hned jaderný fyzik, aby dokázal pochopit, že konec roku je pro obchodníky jedním z nejdůležitějších a nejočekávanějších období v roce. Vánoční večírky, Štědrý den, svátky, Silvestr, novoroční oslavy.
Pátek, 21. listopadu 2014, 18:15
Včera byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novela zákona o elektronických komunikacích, která oklešťuje práva jak spotřebitelů, tak živnostníků a drobných podniků. Po uplynutí patnáctidenní lhůty pro nabytí účinnosti zákona nebude pro živnostníky od...
Středa, 13. srpna 2014, 09:37
Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob řešení problematické situace. Pokud operátor reklamaci nevyřídí, budete těžko prokazovat, že jste reklamaci uplatnili v zákonem...
Čtvrtek, 7. srpna 2014, 18:54
Zákon o elektronických komunikacích umožňuje všem zákazníkům, tedy i podnikatelům, vypovídat smlouvy na dobu určitou. Operátoři ale zkouší různé triky, jak je od toho odradit, a zákon obcházejí nebo přímo ignorují.
Čtvrtek, 7. srpna 2014, 13:03
Zákon o elektronických komunikacích umožňuje všem zákazníkům, tedy i podnikatelům, vypovídat smlouvy na dobu určitou. Operátoři ale zkouší různé triky, jak je od toho odradit, a zákon obcházejí nebo přímo ignorují. Poslanecká sněmovna navíc nyní...
