O tom, jaká je budoucnost českých malých i velkých prodejen, často přemýšlí nejeden zákazník – zejména po dvou prožitých dlouhodobých lockdownech, kdy bylo možné jít jen do potravin, sem tam pro oblečení dětem. Vše ostatní jsme museli domů tahat z internetu – a na pohodlí e-shopu si mnozí z nás i rádi zvykli. Jak to ale bude dál, a co lidé, kteří online nakupování nefandí?

Nakupování online si získává stále větší oblibu, a to dokonce i u specifického zboží, jako je jídlo, kosmetika nebo koupelnové vybavení. Opravdu si z internetu můžeme objednat i vanu?

Jak pandemický rok změnil obchody? Musely se naučit prodávat přes internet? Jak se v době postcovidové povede kamenným obchodům? Mají tuzemské e-shopy na to, aby uspěly v zahraničí. Proč začínají úspěšné e-shopy využívat stále více fulfillment a co to vlastně je? Miroslav Hanák je spolumajitelem společnosti Authentica, která pracuje pro kamenné obchody i e-shopy, může tedy velmi dobře srovnávat.