Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Chcete se seznámit? Čtěte obchodní podmínky

 
neděle, 21. září 2014, 10:21

Nabídek zprostředkování seznámení je v dnešní době plný internet. Chcete-li se vyhnout nepříjemnostem, nezapomínejte, že online seznamka je služba jako každá jiná a je poskytována za určitých smluvních podmínek, které se vyplatí dobře prostudovat.

Nepozornost vás může stát tisíce korun či složité tahanice s provozovateli portálu. „V poslední době jsme na poradenské lince zaznamenali zvýšený počet stížností v souvislosti s internetovými seznamkami, například se jedná o služby BE2 a eDarling. Nejčastěji se problémy týkají odstoupení od smlouvy do 14 dnů a strhávání překvapivě vysokých částek po uzavření smlouvy. Potíže způsobuje i automatické prodlužování placeného členství o stanovenou dobu, dokud spotřebitel službu nevypoví. Úskalí spočívá také v tom, že se jedná o zahraniční subjekty. To se odráží ve složitější komunikaci a vymáhání práva,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Využijete-li služby internetové seznamky, zaregistrovat se můžete zpravidla zdarma, zatímco využívání následných služeb je zpoplatněné. Bezplatně si obvykle můžete založit profil a vyplnit osobnostní test, zatímco navázání kontaktu s vysněným protějškem a zasílání zpráv je již možné pouze v rámci placeného členství. Zatímco bezplatný smluvní vztah ukončíte jednoduchým vymazáním profilu, výpověď placeného členství je nutné podat v písemné formě nebo vyplnit online formulář. V případě eDarlingu musíte písemnou výpověď zaslat na adresu v Německu nebo faxem, chcete-li ukončit placené členství u BE2, nezbývá vám, než psát až do Lucemburska. „Lze-li službu sjednat jednoduše několika klinknutími, pak je požadavek písemné výpovědi nepřiměřený a znamená zjevnou nerovnováhu v právech a povinnostech stran v neprospěch spotřebitele,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Kdy je na místě ostražitost a na jaká ustanovení obchodních podmínek seznamovacích portálů je dobré si dát při registraci pozor?

  1. Smlouvu obvykle uzavíráte po internetu, a máte tudíž právo od ní do 14 dnů odstoupit. Toto právo pozbudete, pokud souhlasíte s ustanovením, že služba bude poskytnuta před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy – např. pouhým zveřejněním inzerce. Nebyla-li poskytnuta celá služba, spotřebitel může i tak odstoupit od smlouvy, ovšem musí uhradit poměrnou část sjednané ceny.
  2. Všímejte si ujednání, na jejichž základě by se smlouva měla automaticky prodlužovat po uplynutí určitého období a provozovatel za ni požaduje další platbu.
  3. Pečlivě zvažte, jakou formu platby za službu zvolíte. Nedoporučujeme předávat údaje potřebné k tomu, aby si poskytovatel služeb mohl platby strhávat sám. Zvažte také, komu poskytujete své osobní údaje.
  4. Před samotnou registrací si ověřte ceny za jednotlivé nabízené služby. Cena nebo způsob jejího určení je předsmluvní informací, která musí být spotřebiteli k dispozici před uzavřením smlouvy.
  5. Některé seznamovací portály ve svých obchodních podmínkách sdělují, že se smlouva řídí cizím právním řádem. I v těchto případech se však na vás vztahuje ochrana spotřebitele minimálně v rozsahu právního řádu České republiky.

„Vždy mějte na paměti, že smluvní strany jsou uzavřenou smlouvou vázány. Fakt, že jste si smlouvu dobře nepřečetli a nevěděli, že se např. automaticky prodlužuje nebo že jste měli právo na odstoupení, které jste nevyužili, vám v případě sporu nebude mnoho platný,“ uzavírá Lukáš Zelený.

Zdroj: dTest
 

 


 

Kam dál?

Stát se musí omluvit studentovi za opsání práce v kauze opencard

pondělí, 15. září 2014, 09:27

Ministerstvo vnitra se musí omluvit studentu práv Martinu Richterovi za to, že policie část obvinění v kauze opencard opsala z...

Úpravy parku před Vršovickým nádražím začnou na přelomu roku

sobota, 13. září 2014, 19:02

Úpravy parku před Vršovickým nádražím, který se nově jmenuje park Jiřiny Haukové a Jindřicha Chalupeckého, začnou na přelomu...

Ocenění rodičů je pro prvňáka stejně důležité jako přiměřené nároky

pátek, 5. září 2014, 08:59

Nástup do základní školy je jednou z nejvýznamnějších událostí v životě dítěte, který s ním prožívá celá rodina, a jenž s sebou...

Informace o dopravních opatřeních během akce „Grand Prix Praha 2014“

středa, 3. září 2014, 14:01

V sobotu 6. září 2014 se uskuteční tradiční „Grand Prix Praha“. Akce bude v době od 18.00 do 21.00 hodin doprovázena dopravními...

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Z Přerova se Motor vrací bez bodů

Ve 34. kole Chance ligy Motor neuhrál na ledě Přerova ani bod, když prohrál 1:2. Naši museli od jedenácté minuty dotahovat, když se trefil Moučka. Ve druhé třetině zvýšil náskok domácích Sikora, ale ve třetí třetině vrátil Motor do hry Gilbert. Na srovnání se ale Budějčáci ani po několika šancích nezmohli, takže z MEO arény odjíždějí poraženi. Svěřenci trenéra Prospala hrají další utkání v pondělí, kdy na jih Čech přijede Prostějov.

Budějcká Drbna

Noční mrazy ohrožují lidi bez domova na životě. Darovat noc v teple přitom tolik nestojí

Postupující zimu nejvíce pociťují lidé bez domova. Teploty v noci klesají pod bod mrazu a noc strávená na lavičce v parku nebo či na zmrzlé zemi může také znamenat zbytečnou ztrátu života. Lidem v nouzi přitom může pomoci každý - a nemusí jít o ubytování člověka bez domova ve svém obydlí. Díky projektu Nocleženka můžete darovat noc v teple a základní přísun potravin za pouhých 100 korun.

Brněnská Drbna

Od rána neprojedete Podhorskou ulicí, v budově školy se zhroutila zeď, špatná statika budovy je nebezpečná

Ve Střední škole řemesel a služeb se při rekonstrukci zhroutila část zdi v prvním a druhém patře. Jelikož je stav budovy havarijní, od zítřka dopravně vytíženou jabloneckou ulicí neprojedete. Uzavírka začne ráno mezi sedmou a osmou hodinou ranní.

Liberecká Drbna

V Olomouckém kraji žije 632 521 lidí. Za úbytek může vyšší úmrtnost i migrace

V Olomouckém kraji od ledna do září klesl počet obyvatel o 657 na 632 521. Úbytek obyvatelstva způsobila migrace i vyšší počet zemřelých než narozených. Údaje dnes zveřejnil Český statistický úřad.

Olomoucká Drbna

V areálu obchodního centra na Březinkách znovu vyroste kluziště. Je zdarma a určeno veřejnosti

Nevíte, kam za pořádnou zimní klouzačkou? Zajímavým tipem pro vás nebo vaše děti může být areál obchodního centra v Březinových sadech. Ve středu zde totiž začala "tvorba" ledové plochy do takové podoby, aby si kolemjdoucí veřejnost mohla plnými doušky užít zimní radovánky.

Jihlavská Drbna

Rychnovská ODS chce zůstat ve vedení města i s KSČM

Místní organizace ODS v Rychnově nad Kněžnou dál obhajuje spolupráci ve vedení města s jedním komunistickým radním. Zbývají přitom jen tři dny do vypršení lhůty, kterou dala královéhradecká krajská ODS rychnovským kolegům na to, aby dali situaci do souladu s usnesením kongresu strany z roku 2006. Usnesení spolupráci s komunisty zakazuje. Rychnovští odchod z vedení města vylučují, řekla dlouholetá místostarostka Jana Drejslová, která zároveň předsedá místnímu sdružení ODS a za ODS je od roku 2016 i krajskou zastupitelkou.

Hradecká Drbna