Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Chcete se seznámit? Čtěte obchodní podmínky

 
neděle, 21. září 2014, 10:21

Nabídek zprostředkování seznámení je v dnešní době plný internet. Chcete-li se vyhnout nepříjemnostem, nezapomínejte, že online seznamka je služba jako každá jiná a je poskytována za určitých smluvních podmínek, které se vyplatí dobře prostudovat.

Nepozornost vás může stát tisíce korun či složité tahanice s provozovateli portálu. „V poslední době jsme na poradenské lince zaznamenali zvýšený počet stížností v souvislosti s internetovými seznamkami, například se jedná o služby BE2 a eDarling. Nejčastěji se problémy týkají odstoupení od smlouvy do 14 dnů a strhávání překvapivě vysokých částek po uzavření smlouvy. Potíže způsobuje i automatické prodlužování placeného členství o stanovenou dobu, dokud spotřebitel službu nevypoví. Úskalí spočívá také v tom, že se jedná o zahraniční subjekty. To se odráží ve složitější komunikaci a vymáhání práva,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Využijete-li služby internetové seznamky, zaregistrovat se můžete zpravidla zdarma, zatímco využívání následných služeb je zpoplatněné. Bezplatně si obvykle můžete založit profil a vyplnit osobnostní test, zatímco navázání kontaktu s vysněným protějškem a zasílání zpráv je již možné pouze v rámci placeného členství. Zatímco bezplatný smluvní vztah ukončíte jednoduchým vymazáním profilu, výpověď placeného členství je nutné podat v písemné formě nebo vyplnit online formulář. V případě eDarlingu musíte písemnou výpověď zaslat na adresu v Německu nebo faxem, chcete-li ukončit placené členství u BE2, nezbývá vám, než psát až do Lucemburska. „Lze-li službu sjednat jednoduše několika klinknutími, pak je požadavek písemné výpovědi nepřiměřený a znamená zjevnou nerovnováhu v právech a povinnostech stran v neprospěch spotřebitele,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Kdy je na místě ostražitost a na jaká ustanovení obchodních podmínek seznamovacích portálů je dobré si dát při registraci pozor?

  1. Smlouvu obvykle uzavíráte po internetu, a máte tudíž právo od ní do 14 dnů odstoupit. Toto právo pozbudete, pokud souhlasíte s ustanovením, že služba bude poskytnuta před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy – např. pouhým zveřejněním inzerce. Nebyla-li poskytnuta celá služba, spotřebitel může i tak odstoupit od smlouvy, ovšem musí uhradit poměrnou část sjednané ceny.
  2. Všímejte si ujednání, na jejichž základě by se smlouva měla automaticky prodlužovat po uplynutí určitého období a provozovatel za ni požaduje další platbu.
  3. Pečlivě zvažte, jakou formu platby za službu zvolíte. Nedoporučujeme předávat údaje potřebné k tomu, aby si poskytovatel služeb mohl platby strhávat sám. Zvažte také, komu poskytujete své osobní údaje.
  4. Před samotnou registrací si ověřte ceny za jednotlivé nabízené služby. Cena nebo způsob jejího určení je předsmluvní informací, která musí být spotřebiteli k dispozici před uzavřením smlouvy.
  5. Některé seznamovací portály ve svých obchodních podmínkách sdělují, že se smlouva řídí cizím právním řádem. I v těchto případech se však na vás vztahuje ochrana spotřebitele minimálně v rozsahu právního řádu České republiky.

„Vždy mějte na paměti, že smluvní strany jsou uzavřenou smlouvou vázány. Fakt, že jste si smlouvu dobře nepřečetli a nevěděli, že se např. automaticky prodlužuje nebo že jste měli právo na odstoupení, které jste nevyužili, vám v případě sporu nebude mnoho platný,“ uzavírá Lukáš Zelený.

Zdroj: dTest
 

 


 

Kam dál?

Stát se musí omluvit studentovi za opsání práce v kauze opencard

pondělí, 15. září 2014, 09:27

Ministerstvo vnitra se musí omluvit studentu práv Martinu Richterovi za to, že policie část obvinění v kauze opencard opsala z...

Úpravy parku před Vršovickým nádražím začnou na přelomu roku

sobota, 13. září 2014, 19:02

Úpravy parku před Vršovickým nádražím, který se nově jmenuje park Jiřiny Haukové a Jindřicha Chalupeckého, začnou na přelomu...

Ocenění rodičů je pro prvňáka stejně důležité jako přiměřené nároky

pátek, 5. září 2014, 08:59

Nástup do základní školy je jednou z nejvýznamnějších událostí v životě dítěte, který s ním prožívá celá rodina, a jenž s sebou...

Informace o dopravních opatřeních během akce „Grand Prix Praha 2014“

středa, 3. září 2014, 14:01

V sobotu 6. září 2014 se uskuteční tradiční „Grand Prix Praha“. Akce bude v době od 18.00 do 21.00 hodin doprovázena dopravními...

 

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • KOMENTÁŘ: Čeští vojáci v Afghánistánu;...

  • KOMENTÁŘ: Hrdina nebo oběť? Aneb názorová...

  • Za invazi v srpnu 1968 mohou Ukrajinci,...

  • VIDEO: Radikální aktivista si vysloužil...

Reklama
 
 

O čem píšou další Drbny

KAM ZA SPORTEM: Motor hraje s Lincem, ve fotbale bude divizní derby

Sportovní fanoušci mohou poprvé na nižší fotbalové soutěže, startují I. B třídy a okresy. V divizi se hraje derby Táborsko B - Čížová, v neděli hraje doma druholigový A-tým, který přivítá Vlašim.

Budějcká Drbna

POČASÍ NA PÁTEK: Slunce na nebi a teploty přehoupnou třicítku

Na konec pracovního týdne nás čeká opět slunečný den. V pátek bude hezky jasno nebo polojasno.

Brněnská Drbna

Přesolené vegety aneb čím si doopravdy dochucujeme jídlo

Zeleninové kořenicí směsi jsou běžnou součástí mnoha jídel. Profesionální kuchaři se použití umělých dochucovadel většinou brání, ale laici k nim bývají shovívaví. Vědí však, co všechno si se žlutým práškem přisypou do hrnce? Spotřebitelský časopis dTest porovnal složení 18 univerzálních ochucujících přípravků se sušenou zeleninou. Zjistil, že v průměru obsahují téměř 60 procent soli, ale jen 20 procent zeleniny.

Liberecká Drbna
Aktualizováno před 48 minutami

Darováním cytoplazmy pomůžete neplodným párům k vytouženému miminku

Přibližně každý pátý pár má problémy s početím potomka. Jejich jedinou možností je pomoc lékařů a ti k tomu potřebují ochotné dárkyně a dárce, kteří se na uskutečnění tohoto malého zázraku podílí.

Olomoucká Drbna

Tak přece jen mezi českou elitou! Gladiators budou hrát v první lize amerického fotbalu

To, co se zdálo být aspoň pro další sezónu Gladiátorům odepřeno, se stává skutečností. Právě tým z Vysočiny zaplní uvolněné místo v první lize, tedy nejvyšší české soutěži amerického fotbalu.

Jihlavská Drbna

V Jaroměři hrozilo, že spadne pavlač. Hasiči jí museli podepřít vzpěrami

Profesionální hasiči z Jaroměře a z centrální stanice v Hradci Králové zasahovali včera večer v části Josefov v ulici Zdeňka Němečka. V bytovém domě došlo k narušení předsazené balkónové konstrukce, tzv. pavlače.

Hradecká Drbna