Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Chcete se seznámit? Čtěte obchodní podmínky

 
neděle, 21. září 2014, 10:21

Nabídek zprostředkování seznámení je v dnešní době plný internet. Chcete-li se vyhnout nepříjemnostem, nezapomínejte, že online seznamka je služba jako každá jiná a je poskytována za určitých smluvních podmínek, které se vyplatí dobře prostudovat.

Nepozornost vás může stát tisíce korun či složité tahanice s provozovateli portálu. „V poslední době jsme na poradenské lince zaznamenali zvýšený počet stížností v souvislosti s internetovými seznamkami, například se jedná o služby BE2 a eDarling. Nejčastěji se problémy týkají odstoupení od smlouvy do 14 dnů a strhávání překvapivě vysokých částek po uzavření smlouvy. Potíže způsobuje i automatické prodlužování placeného členství o stanovenou dobu, dokud spotřebitel službu nevypoví. Úskalí spočívá také v tom, že se jedná o zahraniční subjekty. To se odráží ve složitější komunikaci a vymáhání práva,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Využijete-li služby internetové seznamky, zaregistrovat se můžete zpravidla zdarma, zatímco využívání následných služeb je zpoplatněné. Bezplatně si obvykle můžete založit profil a vyplnit osobnostní test, zatímco navázání kontaktu s vysněným protějškem a zasílání zpráv je již možné pouze v rámci placeného členství. Zatímco bezplatný smluvní vztah ukončíte jednoduchým vymazáním profilu, výpověď placeného členství je nutné podat v písemné formě nebo vyplnit online formulář. V případě eDarlingu musíte písemnou výpověď zaslat na adresu v Německu nebo faxem, chcete-li ukončit placené členství u BE2, nezbývá vám, než psát až do Lucemburska. „Lze-li službu sjednat jednoduše několika klinknutími, pak je požadavek písemné výpovědi nepřiměřený a znamená zjevnou nerovnováhu v právech a povinnostech stran v neprospěch spotřebitele,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Kdy je na místě ostražitost a na jaká ustanovení obchodních podmínek seznamovacích portálů je dobré si dát při registraci pozor?

  1. Smlouvu obvykle uzavíráte po internetu, a máte tudíž právo od ní do 14 dnů odstoupit. Toto právo pozbudete, pokud souhlasíte s ustanovením, že služba bude poskytnuta před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy – např. pouhým zveřejněním inzerce. Nebyla-li poskytnuta celá služba, spotřebitel může i tak odstoupit od smlouvy, ovšem musí uhradit poměrnou část sjednané ceny.
  2. Všímejte si ujednání, na jejichž základě by se smlouva měla automaticky prodlužovat po uplynutí určitého období a provozovatel za ni požaduje další platbu.
  3. Pečlivě zvažte, jakou formu platby za službu zvolíte. Nedoporučujeme předávat údaje potřebné k tomu, aby si poskytovatel služeb mohl platby strhávat sám. Zvažte také, komu poskytujete své osobní údaje.
  4. Před samotnou registrací si ověřte ceny za jednotlivé nabízené služby. Cena nebo způsob jejího určení je předsmluvní informací, která musí být spotřebiteli k dispozici před uzavřením smlouvy.
  5. Některé seznamovací portály ve svých obchodních podmínkách sdělují, že se smlouva řídí cizím právním řádem. I v těchto případech se však na vás vztahuje ochrana spotřebitele minimálně v rozsahu právního řádu České republiky.

„Vždy mějte na paměti, že smluvní strany jsou uzavřenou smlouvou vázány. Fakt, že jste si smlouvu dobře nepřečetli a nevěděli, že se např. automaticky prodlužuje nebo že jste měli právo na odstoupení, které jste nevyužili, vám v případě sporu nebude mnoho platný,“ uzavírá Lukáš Zelený.

Zdroj: dTest
 

Kam dál?

Stát se musí omluvit studentovi za opsání práce v kauze opencard

pondělí, 15. září 2014, 09:27

Ministerstvo vnitra se musí omluvit studentu práv Martinu Richterovi za to, že policie část obvinění v kauze opencard opsala z...

Úpravy parku před Vršovickým nádražím začnou na přelomu roku

sobota, 13. září 2014, 19:02

Úpravy parku před Vršovickým nádražím, který se nově jmenuje park Jiřiny Haukové a Jindřicha Chalupeckého, začnou na přelomu...

Ocenění rodičů je pro prvňáka stejně důležité jako přiměřené nároky

pátek, 5. září 2014, 08:59

Nástup do základní školy je jednou z nejvýznamnějších událostí v životě dítěte, který s ním prožívá celá rodina, a jenž s sebou...

Informace o dopravních opatřeních během akce „Grand Prix Praha 2014“

středa, 3. září 2014, 14:01

V sobotu 6. září 2014 se uskuteční tradiční „Grand Prix Praha“. Akce bude v době od 18.00 do 21.00 hodin doprovázena dopravními...

 

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • Lidl se po drsné reportáži České televize...

  • Policie pátrá po desetileté dívce. V sobotu...

  • Pomalejší na Vltavě byli už jen couvající...

  • Malá chce jako ministryně pomoci zrychlit...

 
 

O čem píšou další Drbny

ODS povede do komunálních voleb Kuba, Občany pro Budějovice Thoma a KSČM Braný

Kandidátky pro podzimní komunální volby představily dnes, v pondělí 25. června, některé českobudějovické strany a hnutí. ODS povede lídr Martin Kuba, který si k sobě nečekaně prosadil řadu nezávislých kandidátů. Třeba Lucii Kozlovou, která nedávno dala sbohem hnutí ANO. Jedničkou kandidátky hnutí Občané pro Budějovice, které ale kandidátku zcela neodtajnilo, je exprimátor Juraj Thoma. Ani komunisté všechno neprozradili. Ale jasné je, že Petr Braný je lídrem KSČM, na jejíž kandidátce je například i předseda Poslanecké sněmovny Vojtěch Filip.

Budějcká Drbna

Mladík závislý na drogách házel na Starém Brně po vlastní matce cihlami

Divokého mladíka s abstinenčními příznaky museli dnes ráno na Starém Brně krotit brněnští strážníci. Agresivní osmnáctiletý muž křičel na svou matku před vchodem do domu.

Brněnská Drbna

Uzavírka silnice 35 v Radvánovicích skončí. Násyp podemletý deštěm se podařilo opravit

Měsíc trvala neplánovaná uzavírka silnice 35 z Turnova do Jíčína. Při rekonstrukci silnice se utrhl násyp a silnice musela být po dobu oprav zcela uzavřena. Teď se ale vše podařilo dát do pořádku a od pátku se na silnici vrátí provoz.

Liberecká Drbna

Vlastivědné muzeum v Olomouci díky nové výstavě představuje historii filmu

Ve Vlastivědném muzeu v Olomouci byla otevřena nová výstava s názvem Český kinematograf, která návštěvníky zavede do počátku filmu na konci 19. století. Zájemce provede také historií filmové techniky a filmové tvorby první třetiny 20. století. Rozsáhlá výstava prezentuje unikátní kinematografické sbírky Národního technického muzea a Národního filmového archivu, doplněnou o exponáty ze sbírek olomouckého muzea a projekční techniku vyrobenou společností Meopta Přerov. Výstava v sále sv. Kláry potrvá až do 6. ledna, řekla mluvčí muzea Renáta Fifková.

Olomoucká Drbna

POČASÍ NA ÚTERÝ: Bude polojasno až oblačno. Na většině Vysočiny sprchne

Vypadá to, že si dnes sluníčka moc neužijeme. Bude zpočátku polojasno až oblačno, ojediněle s přeháňkami, postupně místy až zataženo a meteorologové očekávají přeháňky na většině území. Ojediněle se objeví i bouřka.

Jihlavská Drbna

V hotelu na Rychnovsku našli trhavinu, pyrotechnik ji zneškodnil

Majitel restaurace a hotelu Slávie v Potštejně na Rychnovsku dnes ráno našel v kanceláři průmyslovou trhavinu. Přivolaná policie uzavřela okolí a z hotelu evakuovala sedm lidí. Pyrotechnik si výbušninu vyzvedl a zneškodnil. Policisté nyní vyšetřují, jak se výbušnina do hotelu dostala. Uvedl to server iDNES.

Hradecká Drbna