Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Otevřená komunikace nepříjemných témat pomáhá důvěře. Časem se to projeví, říká Marek Sviták

 
úterý, 13. prosince 2016, 18:12

Přestože nevydávají zásadní rozhodnutí, svými výroky mohou ovlivnit existenci podniku. Úkolem tiskových mluvčích je totiž veřejnosti co nejsrozumitelněji vysvětlit problematiku daného oboru. O to víc jsou ocenění za jejich práci ceněná. Jednoho takového dosáhl v minulých dnech tiskový mluvčí Jaderné elektrárny Temelín Marek Sviták. Přestože je věčně rozesmátý, se vší vážností dokáže velmi dobře říci, co se v největší české elektrárně právě děje. Za to ho také letos ocenil Český svaz zaměstnavatelů v energetice.

Na začátku prosince vás Český svaz zaměstnavatelů v energetice zvolil nejlepším českým tiskovým mluvčím v energetice za letošní rok. Jaké je to pro vás ocenění?
Přišlo to jako blesk z čistého nebe. Nikam jsem se nehlásil, nic jsem nečekal a najednou jsem zjistil, že si někdo mé práce všiml a ještě mi za to dá cenu. To vždycky potěší a mužské ego hodně pohladí. (úsměv)

Jistě to pro vás není jednoduchá práce dělat tiskového mluvčího největší elektrárně v České republice.
Je to hlavně o zodpovědnosti, pokoře a budování důvěry. Především důvěra má velký vliv na rozvoj jaderné energetiky. Podívejme se třeba do Německa, kde dlouhodobě „jádro“ mělo nižší podporu než u nás. A to byl i důvod, proč havárie v japonské Fukušimě odstartovala jejich odchod od jaderné energetiky.

A takových příkladů bychom našli víc. Podle některých médií vedení Volkswagenu odhaduje, že škody spojené s poklesem prodejů po aféře Dieselgate převýší miliardu euro. U ruské tenistky Marie Šarapovové kauza z meldoniem znamenala konec smlouvy s Nike a z toho plynoucí ztráty v desítkách milionů dolarů. Ztráta dobré pověsti vždy přináší i významné ekonomické dopady.

Jak těžké bylo vybudovat důvěru v našem prostředí? Jaderná elektrárna Temelín třeba v dřívějších letech čelila nespočtu útoků od rakouských aktivistů.
Je to nekonečný příběh. Důvěra se buduje neustále, ale lehce se dá ztratit. Pokud jde o Rakousko, tak situace je mnohem klidnější než v době spouštění. Paradoxně tehdy rakouský odpor podpoře českého „jádra“ prospíval. Každopádně stále platí, že o složité jaderné energetice musíme mluvit jednoduše a srozumitelně. Jenom tak nás lidé pochopí a to je základ proto, aby nám mohli důvěřovat.

Daří se vám to?
V České republice má jaderná energetika dlouhodobě nadpoloviční podporu, čehož si velmi vážíme, protože v Evropě a ani ve světě to není běžné. Samozřejmě jsou věci, které lze ovlivnit komunikací, ale pak jsou události, jež se prostě stanou a vy na ně můžete pouze reagovat.

Jak to myslíte?
Říká se, že průšvih jednoho ze 430 světových bloků, je průšvihem každého ze 430 světových bloků. Před fukušimskou havárií odolnost Temelína vůči extrémním přírodním vlivům novináře moc nezajímala. Po Fukušimě tyto otázky celkem logicky a správně přišly, ačkoli hlavní problém byl od nás vzdálený přes polovinu zeměkoule.

Často zmiňujete nehodu ve Fukušimě. Jakým způsobem ovlivnila vnímání jaderné energetiky v České republice?
Došlo ke ztrátě podpory veřejnosti o patnáct procent. I tak si podpora jaderné energetiky zachovala nadpoloviční většinu. Naštěstí pokles trval jen půl roku, následně ta čísla znovu o něco stoupla. Velmi si toho vážíme a určitě to bylo i tím, že bezpečnost jaderných elektráren byla aktuálním tématem a většina českých médií s informacemi pracovala velmi seriózně.

Hodně zmiňovaná je i otázka budoucnosti Jaderné elektrárny Temelín a možnosti jejího rozšíření.
Aktuální vládní dokumenty řešící rozvoj české jaderné energetiky počítají s výstavbou jednoho bloku v Dukovanech a hned vzápětí v Temelíně s možností rozšířit obě lokality o jeden blok. S uvedením do provozu nových bloků se časově pohybujeme ve druhé polovině 30. let.

Jak těžké je komunikovat přípravu nových jaderných bloků?
Pro mě komunikace dostavby elektrárny patří možná k nejtěžším a nejcitlivějším tématům, protože je sledována z mnoha stran. Zajímá se o ni vláda, akcionáři, investoři, kraj, obce, dodavatelé, ale také média a veřejnost. Například taková chyba v komunikaci by mohla ovlivnit průběh výběru dodavatele. V tomto směru pomáhá dobrá příprava.

Jaký byl tedy rok 2016 pro Jadernou elektrárnu Temelín?
Slovy pana ředitele Bohdana Zronka: „Byla to jízda na divokém býkovi.“ Z věcí, které se povedly, to byla například obhajoba ekologického certifikátu nebo to, že si držíme podporu veřejnosti, což je pro nás velmi důležité... Bohužel provozní výsledky nejsou takové, jaké bychom očekávali, což je to dáno tím, že jsme prodloužili obě odstávky.

A jaký byl pro Marka Svitáka?
Víceméně odpovídal tomu, co se dělo na elektrárně. Naším úkolem je informovat o věcech, které temelínský život přináší. Když se daří, je to o přípravě pozitivních zpráv, když se nedaří, tak je potřeba sdělit i negativní věci. Právě otevřená komunikace nepříjemných témat pomáhá v budování důvěry u veřejnosti. Krátkodobě sice body nezískáte, ale časem se to projeví.

Stát se tiskovým mluvčím největší elektrárny u nás určitě nebylo snadné. Kudy vedla cesta?
Být ve správný čas na správném místě. (smích) Po skončení studií, kde mě média a marketing bavily, jsem necelé dva roky působil v Jindřichově Hradci. V roce 2003 jsem chtěl do Českých Budějovic a v tu dobu zrovna ČEZ vybíral v Praze lidi do temelínské komunikace. Zkusil jsem to a vyšlo to. Po čtyřech letech jsem dostal na starosti komunikaci s médii.

Za tu dobu jste se určitě setkal i s nějakými zajímavými příběhy. Máte nějakou perličku?
K těm nejkurióznějším dotazům určitě patřila otázka, jestli už nad Temelínem letělo UFO.

A letělo?
Armáda České republiky hlídá vzdušný prostor kolem Temelína od začátku provozu a dosud ho nezaznamenala. Ani já jsem ho ještě neviděl. (úsměv) Komunikace jaderné energetiky není tedy jen o vysvětlování bezpečnosti, kolikrát jde i o odlehčená, ale velmi zajímavá témata. K těm určitě patřil koncert Jihočeské filharmonie v chladicí věži nebo soutěž Maturantka Roku, kdy desítka nejkrásnějších českých maturantek navštívila naši elektrárnu, nafotila zajímavé fotografie a vítězka se poté dostala až k reaktoru.

Tlak na osobu tiskového mluvčího Jaderné elektrárny Temelín musí být často enormní. Jakým způsobem odpočíváte?
Před časem jsem zaznamenal zahraniční studii, podle které patří tiskoví mluvčí, stejně jako novináři, mezi deset nejstresovějších povolání. Je to kvůli tomu, že všechno probíhá v neuvěřitelné rychlosti. V době elektronických médií, živých vysílání a sociálních sítí vše musíte zvládnout v co nejkratším čase. Přitom být korektní a srozumitelní. Jsem rád, že u nás na jihu Čech máme vztah s médii velmi seriózní. I v případě negativních věcí dostáváme prostor vysvětlit, proč se staly a jaké mají dopady. A jestli se ptáte, jak odpočívám, tak nejvíce se svými dvěma malými dcerami. (úsměv) Když zbyde trocha času, rád si odpálím golfový míček.

Napsal Lukáš Dvořák | Foto Jan Luxík
 


 

Kam dál?

Heidi Janků mě nazvala lidským bahnem, říká producent a moderátor One...

úterý, 6. prosince 2016, 17:53

Je mu jednatřicet let, jmenuje se Kamil a zná ho snad celá republika. Že nevíte, o kom je řeč? Znát ho budete spíš pod...

Školí prostějovské radní. Nejsou na odpor zvyklí, říká šestnáctiletý...

pátek, 11. listopadu 2016, 18:25

Už odmala se velmi zajímá o politické záležitosti. Ve věku, kdy jeho vrstevníci spíše sledují seriály, on chodí na jednání...

Rakovina ho nepoložila. Petr Koukal míří na třetí olympijské hry

čtvrtek, 28. července 2016, 08:53

Takový příběh v českém sportu jen tak nenajdete. Petru Koukalovi, nejlepšímu českému badmintonistovi, devítinásobnému mistru...

Michal Horáček: Neberte volby na lehkou váhu, jděte hlasovat. Ať naše...

středa, 27. července 2016, 11:09

Textař, spisovatel, producent a vystudovaný antropolog Michal Horáček se těší čím dál větší oblibě české společnosti. Možná právě...

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Budějce se v zimě ohřály E.ON letním kinem. Promítání přilákalo stovky lidí

Že je letní kino v zimě špatný nápad? O pravém opaku jsme se minulý týden přesvědčili na budějckém Sokoláku, kde vyrostl speciálně vytápěný, průhledný E.ON stan, ve kterém se od středy do neděle promítaly rodinné filmy. O místa na fatboyi nebo lehátku se lidé museli „prát“.

Budějcká Drbna

FOTO: Štědrovečerní pes, vykuchaný či v celku. Prodej psího masa vzbudil v Brně rozruch

„Ochutnejte psí maso!“ „Pejsek, jídlo pro celou rodinu!“ „Klidně si doneste svého, my vám ho vykucháme “ Tak lákali brněnští aktivisté kolemjdoucí ke svému stánku na rohu Panské a Masarykovy v centru Brna, kde nabízeli k prodeji vánoční psy. Kampaň má poukazovat na odlišný přístup veřejnosti k zabíjení psů a kaprů.

Brněnská Drbna

Liberečtí volejbalisté podlehli v Poháru CEV Galatasarayi 2:3

Volejbalisté Dukly Liberec prohráli v osmifinále Poháru CEV v domácím prostředí s Galatasarayem Istanbul 2:3. Odveta se v Turecku hraje 15. ledna, Severočeši potřebují k postupu zvítězit. Pokud by se jim to podařilo rovněž v tie-breaku, určil by čtvrtfinalistu následný zlatý set.

Liberecká Drbna

Hledáme páníčka #120: Podívejte se na nejnovější přírůstky v olomouckých útulcích

Vánoční mazlíci jsou tady! A dokonce i s tematicky laděnými fotografiemi. Nezalíbí se vám nějaký pejsek a neuděláte si společné Vánoce? Na druhý svátek vánoční si Olomoucký útulek připravil den otevřených dveří, určitě neváhejte, zajděte se podívat a možná si najdete nového parťáka.

Olomoucká Drbna

Pojďte si zaběhat, než se pustíte do kapra se salátem. Jihlava nabízí dva štědrodenní běhy

Máte už teď hrůzu z toho, jak přes Vánoce zase přiberete? Jednou z možností, jak zrychlit svůj metabolismus před tím vším přejídáním, může být štědrodenní běh. V Jihlavě budou připraveny minimálně dva. Jeden má start je naplánován na pondělí v 10 hodin z areálu letního kina, druhý začíná o hodinu později od Morového sloupu z Masarykova náměstí.

Jihlavská Drbna

POLITICKÁ KORIDA: Parkování na sídlištích začíná být velkým problémem. Jak ho chtějí řešit oslovení zastupitelé?

Hradecká Drbna si pro své čtenáře připravila další díl seriálu s názvem Politická korida. Vybraným politikům vždy položíme e-mailem otázku, na kterou mají do určitého data odpovědět. Tentokrát dostalo otázku sedm předsedů zastupitelských klubů z hradeckého zastupitelstva.

Hradecká Drbna