Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Nákup mince z vás může udělat nuceného sběratele

 
středa, 5. srpna 2015, 13:45

Pamětní mince a medaile z drahých kovů jsou lákadlem nejen pro sběratele. Než si však nějakou objednáte, přečtěte si raději obchodní podmínky. Nákup jediné pamětní medaile na stránkách NárodníPokladnice.cz s sebou nese automatické zasílání celé kolekce. Sbírka přitom může čítat i 44 exemplářů.

Společnost tento postup prezentuje jako výhodu spočívající v přednostním právu zákazníka na další produkty z kolekce. Nemusí si objednávat každou položku zvlášť, zásilky mu budou v pravidelných intervalech doručovány. „Obvyklý prodejní model je tu obrácen naruby. Zboží chodí bez objednávky a chce-li zákazník jen jednu věc, musí dát vědět, že si nic dalšího nepřeje. Nechtěné zboží je podle obchodních podmínek povinen vrátit na své náklady,“ popisuje praxi obchodníka Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Při online objednávce na NárodníPokladnice.cz nakupujícího nic nevaruje. Do košíku vkládá jeden produkt, tomu odpovídá také cena. O tom, že se stává nedobrovolným sběratelem kompletní série, se může dozvědět z obchodních podmínek. Pokud je neprostuduje, čeká jej překvapení v podobě dalších a dalších zásilek. Zatímco první objednaná zásilka přichází zpravidla na dobírku, u ostatních je přiložena složenka spolu s výzvou k úhradě. První zásilku totiž spotřebitel očekává, a proto ji bez výhrad přijme a zaplatí. Cena navíc bývá odlišná, například první medaile je za zvýhodněných 990 Kč, kdežto další z kolekce již stojí 1990 Kč.

Nechtěné kusy je možné podle společnosti vrátit do 14 dnů, ale náklady s tím spojené má zaplatit zákazník, přičemž se od něj očekává, že mince vrátí formou cenné a pojištěné zásilky. Rozhodne-li se spotřebitel učinit automatickému zasílání přítrž, přijde mu varování, že během čtyř týdnů ještě může obdržet zásilky, které společnost již odeslala. To by znamenalo, že zásilky jsou na cestě i několik týdnů.

„Podle obchodních podmínek klient uzavírá současně několik kupních smluv, a to na každý exemplář zvlášť. Prodejce se však neobtěžuje v objednávce představit jednotlivé části kolekce, uvést jejich celkový počet a seznámit zákazníka s konečnou cenou celé sbírky. Bez upřesnění předmětu koupě však nelze hovořit o uzavřené kupní smlouvě. Pouhým ustanovením obchodních podmínek nelze rozšířit smlouvu na celou kolekci,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Ať už uzavíráte smlouvu po telefonu, přes internet nebo listovní zásilkou, nejste povinni vracet ani platit další zasílané zboží, pokud jste si objednali jen jeden konkrétní exemplář. „Ze strany společnosti se jedná o dodávání nevyžádaného plnění, což patří mezi zakázané agresivní obchodní praktiky,“ upozorňuje Zelený. Snaží-li se totiž společnost podpořit sběratelský zájem nového zákazníka o další produkty z kolekce, pak se nabízí obvyklá cesta oslovit jej přiloženým katalogem či prospektem o dané sbírce a ponechat na jeho uvážení, zda se sběratelem z vlastní vůle stane nebo zůstane u vlastnictví jediného exempláře.

Tisková zpráva

Napsal(a) dTest | Tisková zpráva
 


 

Kam dál?

David Rath svůj boj se státním zástupcem prohrál, dostal 8,5 roku...

čtvrtek, 23. července 2015, 12:11

Bývalý ministr zdravotnictví a hejtman Středočeského kraje David Rath byl dnes krátce po třinácté hodině odsouzen k 8,5 letům...

dTest: Nanuky – levný olej místo smetany

úterý, 7. července 2015, 14:02

Společně s venkovními teplotami roste i spotřeba zmrzliny, včetně oblíbených nanuků. Spotřebitelský časopis dTest se zaměřil na...

Praha 3 hledá nového nájemce pro žižkovský stadion

pondělí, 6. července 2015, 10:01

Praha 3 hledá nového dlouhodobého nájemce pro žižkovský fotbalový stadion. Záměr schválila rada městské části, zjistila ČTK....

Vrchní soud vrátil městskému soudu kauzu opencard

pátek, 3. července 2015, 10:56

Vrchní soud v Praze vrátil městskému soudu kauzu pražských radních obžalovaných kvůli opencard. Upozornila na to Česká televize....

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

FOTO, VIDEO: Kočka, pes i kráva, mají svoje práva! Volali lidé v rámci pochodu za práva zvířat

V Praze se včera sešli milovníci a ochránci zvířat ze všech koutů České republiky. Uskutečnil se zde historicky první ročník The Official Animal Right March , tedy pochodu za práva zvířat, kterého se zúčastnily stovky lidí.

Budějcká Drbna

Hudba za každého počasí! Na posledním City Pikniku vystoupí Mirai a Xindl X

Na poslední letošní hudební piknik Hitrádia City Brno přijedou tentokrát kapela Mirai a Xindl X. Poslední City Piknik letošního roku proběhne v parku na Slovanském náměstí ve středu 21. srpna a vstupné bude jako vždy zdarma.

Brněnská Drbna

Modernizace teplárenské sítě se v Liberci protáhne, o zajištění tepla se ale lidé bát nemusí

Kvůli změnám v projektu se protáhne plánovaná modernizace teplárenské sítě. Skončí tak zhruba o tři týdny déle. Protáhnou se tak i uzavírky.

Liberecká Drbna

První školní den zpříjemní dětem zábavná akce S úsměvem do školy

Dá se říct, že se v Přerově už stalo tradicí přivítat nový školní rok akcí S úsměvem do školy. Ta se v prostoru pod loděnicí koná už čtvrtým rokem a je příslibem mnoha zážitků.

Olomoucká Drbna

Poprvé bez bodu. Vysočina prohrála na hřišti Varnsdorfu 2:1 a klesla na druhou příčku

Vysočina v pátém kole nového ligového ročníku utrpěla první porážku. A příliš nepřekvapí, že se tak stalo na neoblíbeném stadiónu FK Varnsdorf. Po porážce 2:1 klesli Jihlavané na druhou příčku, na první Pardubice ztrácí bod.

Jihlavská Drbna

Město plánuje stavbu za 120 miliónů. Stavět se má už příští rok

V Hradci Králové se chystá jedna z největších investicí v posledních letech. Příštíí rok by mohla být zahájena stavba nového zázemí odlehčovací služby v Honkově ulici za zhruba 120 milionů korun. Budova by měla být hotová a v provozu v roce 2021.

Hradecká Drbna