Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Nákup mince z vás může udělat nuceného sběratele

 
středa, 5. srpna 2015, 13:45

Pamětní mince a medaile z drahých kovů jsou lákadlem nejen pro sběratele. Než si však nějakou objednáte, přečtěte si raději obchodní podmínky. Nákup jediné pamětní medaile na stránkách NárodníPokladnice.cz s sebou nese automatické zasílání celé kolekce. Sbírka přitom může čítat i 44 exemplářů.

Společnost tento postup prezentuje jako výhodu spočívající v přednostním právu zákazníka na další produkty z kolekce. Nemusí si objednávat každou položku zvlášť, zásilky mu budou v pravidelných intervalech doručovány. „Obvyklý prodejní model je tu obrácen naruby. Zboží chodí bez objednávky a chce-li zákazník jen jednu věc, musí dát vědět, že si nic dalšího nepřeje. Nechtěné zboží je podle obchodních podmínek povinen vrátit na své náklady,“ popisuje praxi obchodníka Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Při online objednávce na NárodníPokladnice.cz nakupujícího nic nevaruje. Do košíku vkládá jeden produkt, tomu odpovídá také cena. O tom, že se stává nedobrovolným sběratelem kompletní série, se může dozvědět z obchodních podmínek. Pokud je neprostuduje, čeká jej překvapení v podobě dalších a dalších zásilek. Zatímco první objednaná zásilka přichází zpravidla na dobírku, u ostatních je přiložena složenka spolu s výzvou k úhradě. První zásilku totiž spotřebitel očekává, a proto ji bez výhrad přijme a zaplatí. Cena navíc bývá odlišná, například první medaile je za zvýhodněných 990 Kč, kdežto další z kolekce již stojí 1990 Kč.

Nechtěné kusy je možné podle společnosti vrátit do 14 dnů, ale náklady s tím spojené má zaplatit zákazník, přičemž se od něj očekává, že mince vrátí formou cenné a pojištěné zásilky. Rozhodne-li se spotřebitel učinit automatickému zasílání přítrž, přijde mu varování, že během čtyř týdnů ještě může obdržet zásilky, které společnost již odeslala. To by znamenalo, že zásilky jsou na cestě i několik týdnů.

„Podle obchodních podmínek klient uzavírá současně několik kupních smluv, a to na každý exemplář zvlášť. Prodejce se však neobtěžuje v objednávce představit jednotlivé části kolekce, uvést jejich celkový počet a seznámit zákazníka s konečnou cenou celé sbírky. Bez upřesnění předmětu koupě však nelze hovořit o uzavřené kupní smlouvě. Pouhým ustanovením obchodních podmínek nelze rozšířit smlouvu na celou kolekci,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Ať už uzavíráte smlouvu po telefonu, přes internet nebo listovní zásilkou, nejste povinni vracet ani platit další zasílané zboží, pokud jste si objednali jen jeden konkrétní exemplář. „Ze strany společnosti se jedná o dodávání nevyžádaného plnění, což patří mezi zakázané agresivní obchodní praktiky,“ upozorňuje Zelený. Snaží-li se totiž společnost podpořit sběratelský zájem nového zákazníka o další produkty z kolekce, pak se nabízí obvyklá cesta oslovit jej přiloženým katalogem či prospektem o dané sbírce a ponechat na jeho uvážení, zda se sběratelem z vlastní vůle stane nebo zůstane u vlastnictví jediného exempláře.

Tisková zpráva

Napsal(a) dTest | Tisková zpráva
 


 

Kam dál?

David Rath svůj boj se státním zástupcem prohrál, dostal 8,5 roku...

čtvrtek, 23. července 2015, 12:11

Bývalý ministr zdravotnictví a hejtman Středočeského kraje David Rath byl dnes krátce po třinácté hodině odsouzen k 8,5 letům...

dTest: Nanuky – levný olej místo smetany

úterý, 7. července 2015, 14:02

Společně s venkovními teplotami roste i spotřeba zmrzliny, včetně oblíbených nanuků. Spotřebitelský časopis dTest se zaměřil na...

Praha 3 hledá nového nájemce pro žižkovský stadion

pondělí, 6. července 2015, 10:01

Praha 3 hledá nového dlouhodobého nájemce pro žižkovský fotbalový stadion. Záměr schválila rada městské části, zjistila ČTK....

Vrchní soud vrátil městskému soudu kauzu opencard

pátek, 3. července 2015, 10:56

Vrchní soud v Praze vrátil městskému soudu kauzu pražských radních obžalovaných kvůli opencard. Upozornila na to Česká televize....

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Nerad vzpomínám. Stále žiju současností a budoucností, říká majitel Koh-i-nooru Vlastislav Bříza

Patří mezi nejvlivnější Jihočechy, vybudoval holding Koh-i-noor a stále žije v Budějcích. Tak by se dal ve zkratce představit dvaasedmdesátiletý Vlastislav Bříza. Toho v exkluzivním rozhovoru vyzpovídala redakce Drbny.

Budějcká Drbna

Brno bude příští rok hospodařit s rozpočtem 15, 2 miliardy korun

Zastupitelé Brna dnes schválili rozpočet na rok 2019 s příjmy 13 miliard korun a výdaji 15,2 miliardy korun. Rozdíl z většiny pokryjí dotace z Evropské unie. Rozpočet proto bude vyrovnaný, celkové zdroje včetně příjmů budou také 15,2 miliardy korun. Město počítá s investicemi skoro pět miliard korun. Dluh města se sníží o 310 milionů korun, na konci příštího roku bude kolem 3,5 miliardy korun. Pro rozpočet zvedlo ruku 31 zastupitelů, šest bylo proti, a to čtyři z SPD a dva z ANO, 15 zastupitelů ANO se zdrželo.

Brněnská Drbna

Mladík prchající z ústavu chtěl vykrást večerku, místo toho se poranil

Vykrást večerku v jabloneckých Pasekách se pokusil mladý chlapec. Jenže jeho počínání zaregistroval všímavý soused a okamžitě přivolal policii.

Liberecká Drbna

FOTO: Uničovští strážníci si převzali nové pistole. Jsou od České zbrojovky Uherský Brod

Strážníci Městské policie Uničov si včera na prostějovské střelnici převzali nové pistole CZ P 10 C od České zbrojovky Uherský Brod.

Olomoucká Drbna

SJÍZDNOST: Zvýšený počet nehod. Dopravu na Vysočině komplikují uvízlé kamiony v kopcích

Na Vysočině od rána padá mokrý sníh. Silnice jsou po solení mokré nebo s rozbředlým sněhem, na vozovkách leží ujetá sněhová vrstva posypaná drtí, která může být někde i zledovatělá. Nejvíc zřejmě sněžilo na Jihlavsku, Žďársku a na Havlíčkobrodsku.

Jihlavská Drbna

Královéhradecký kraj za deset let snížil své zadlužení o více než miliardu korun

Královéhradecký kraj je úspěšný ve snižování své zadluženosti. Během uplynulých deseti let se mu podařilo zmenšit dluh ze zhruba půl druhé miliardy korun v letech 2008 až 2009 na 125 milionů na konci roku 2018. Meziročně oproti loňskému roku o 62,5 milionu korun.

Hradecká Drbna