Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Nákup mince z vás může udělat nuceného sběratele

 
středa, 5. srpna 2015, 13:45

Pamětní mince a medaile z drahých kovů jsou lákadlem nejen pro sběratele. Než si však nějakou objednáte, přečtěte si raději obchodní podmínky. Nákup jediné pamětní medaile na stránkách NárodníPokladnice.cz s sebou nese automatické zasílání celé kolekce. Sbírka přitom může čítat i 44 exemplářů.

Společnost tento postup prezentuje jako výhodu spočívající v přednostním právu zákazníka na další produkty z kolekce. Nemusí si objednávat každou položku zvlášť, zásilky mu budou v pravidelných intervalech doručovány. „Obvyklý prodejní model je tu obrácen naruby. Zboží chodí bez objednávky a chce-li zákazník jen jednu věc, musí dát vědět, že si nic dalšího nepřeje. Nechtěné zboží je podle obchodních podmínek povinen vrátit na své náklady,“ popisuje praxi obchodníka Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Při online objednávce na NárodníPokladnice.cz nakupujícího nic nevaruje. Do košíku vkládá jeden produkt, tomu odpovídá také cena. O tom, že se stává nedobrovolným sběratelem kompletní série, se může dozvědět z obchodních podmínek. Pokud je neprostuduje, čeká jej překvapení v podobě dalších a dalších zásilek. Zatímco první objednaná zásilka přichází zpravidla na dobírku, u ostatních je přiložena složenka spolu s výzvou k úhradě. První zásilku totiž spotřebitel očekává, a proto ji bez výhrad přijme a zaplatí. Cena navíc bývá odlišná, například první medaile je za zvýhodněných 990 Kč, kdežto další z kolekce již stojí 1990 Kč.

Nechtěné kusy je možné podle společnosti vrátit do 14 dnů, ale náklady s tím spojené má zaplatit zákazník, přičemž se od něj očekává, že mince vrátí formou cenné a pojištěné zásilky. Rozhodne-li se spotřebitel učinit automatickému zasílání přítrž, přijde mu varování, že během čtyř týdnů ještě může obdržet zásilky, které společnost již odeslala. To by znamenalo, že zásilky jsou na cestě i několik týdnů.

„Podle obchodních podmínek klient uzavírá současně několik kupních smluv, a to na každý exemplář zvlášť. Prodejce se však neobtěžuje v objednávce představit jednotlivé části kolekce, uvést jejich celkový počet a seznámit zákazníka s konečnou cenou celé sbírky. Bez upřesnění předmětu koupě však nelze hovořit o uzavřené kupní smlouvě. Pouhým ustanovením obchodních podmínek nelze rozšířit smlouvu na celou kolekci,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Ať už uzavíráte smlouvu po telefonu, přes internet nebo listovní zásilkou, nejste povinni vracet ani platit další zasílané zboží, pokud jste si objednali jen jeden konkrétní exemplář. „Ze strany společnosti se jedná o dodávání nevyžádaného plnění, což patří mezi zakázané agresivní obchodní praktiky,“ upozorňuje Zelený. Snaží-li se totiž společnost podpořit sběratelský zájem nového zákazníka o další produkty z kolekce, pak se nabízí obvyklá cesta oslovit jej přiloženým katalogem či prospektem o dané sbírce a ponechat na jeho uvážení, zda se sběratelem z vlastní vůle stane nebo zůstane u vlastnictví jediného exempláře.

Tisková zpráva

Napsal(a) dTest | Tisková zpráva
 


 

Kam dál?

David Rath svůj boj se státním zástupcem prohrál, dostal 8,5 roku...

čtvrtek, 23. července 2015, 12:11

Bývalý ministr zdravotnictví a hejtman Středočeského kraje David Rath byl dnes krátce po třinácté hodině odsouzen k 8,5 letům...

dTest: Nanuky – levný olej místo smetany

úterý, 7. července 2015, 14:02

Společně s venkovními teplotami roste i spotřeba zmrzliny, včetně oblíbených nanuků. Spotřebitelský časopis dTest se zaměřil na...

Praha 3 hledá nového nájemce pro žižkovský stadion

pondělí, 6. července 2015, 10:01

Praha 3 hledá nového dlouhodobého nájemce pro žižkovský fotbalový stadion. Záměr schválila rada městské části, zjistila ČTK....

Vrchní soud vrátil městskému soudu kauzu opencard

pátek, 3. července 2015, 10:56

Vrchní soud v Praze vrátil městskému soudu kauzu pražských radních obžalovaných kvůli opencard. Upozornila na to Česká televize....

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Slovní útoky před barem vyvrcholily fyzickým napadením, agresor vytáhl nůž

Policisté vyšetřují v Táboře závažný incident, ke kterému došlo v neděli večer před jedním z barů v Táboře Na Kopečku. Skupina podnapilých lidí se nejprve mezi sebou dohadovala, pak došlo na fyzické napadání.

Budějcká Drbna

Stát zlikvidoval majitele growshopů, jejich zboží pak dál prodával. Nyní se jich zastal Ústavní soud

Justice při zabrání zboží porušila práva firem, které provozovaly takzvané growshopy, tedy obchody s pomůckami pro pěstitele konopí i dalších rostlin. Stížnosti dvou společností tento týden vyhověl Ústavní soud (ÚS). "Došlo k zabrání věcí v nepřiměřeném rozsahu," uvedl v odůvodnění soudce zpravodaj Pavel Rychetský. V nálezu soudci připomněli, že stát část zabraného zboží nabízí nyní sám k odkupu.

Brněnská Drbna

Dramatický duel zvládla Dukla. Volejbalové finále je vyrovnané

Dramatickou bitvu nabídlo druhé finále volejbalové extraligy mezi libereckou Duklou a budějckým Jihostrojem. Domácí prohráli první set, pak se ale zvedli a otočili na 2:1. Jenže hosté se nevzdali a o vítězi rozhodla koncovka pátého setu. V ní se nakonec radoval Liberec a finále je tak vyrovnané 1:1 na zápasy.

Liberecká Drbna

Skauting v Olomouci letos slaví sto let, dnes jdou jeho členové darovat krev

Olomoučtí skauti se připravují na oslavy 100 let od vzniku skautingu na Olomoucku a při té příležitosti společně vyrazí ve středu 24. dubna darovat krev v rámci akce Krvinka.

Olomoucká Drbna

Nenapravitelný zloděj. Po týdnu na svobodě kradl v jihlavském Penny

Jak je vidět, někdo je opravdu nenapravitelný. Zářným příkladem je dvaatřicetiletý muž z Příbramska, který po týdnu na svobodě opět zaměstnal policisty. V úterý 23. dubna totiž kradl v jihlavském Penny Marketu v ulici Na Dolech.

Jihlavská Drbna

Velikonoce očima hradeckých policistů: alkohol, drogy a děti v ohrožení

Velikonoční svátky byly na východě Čech především ve znamení alkoholu. Alespoň co se týče problémů, které řešili hradečtí policisté. V některých případech šlo i o další návykové látky. Hlídka byla například upozorněna na auto, které řídil muž pod vlivem drog. Vzadu přitom vezl malé dítě.

Hradecká Drbna