Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Nákup mince z vás může udělat nuceného sběratele

 
středa, 5. srpna 2015, 13:45

Pamětní mince a medaile z drahých kovů jsou lákadlem nejen pro sběratele. Než si však nějakou objednáte, přečtěte si raději obchodní podmínky. Nákup jediné pamětní medaile na stránkách NárodníPokladnice.cz s sebou nese automatické zasílání celé kolekce. Sbírka přitom může čítat i 44 exemplářů.

Společnost tento postup prezentuje jako výhodu spočívající v přednostním právu zákazníka na další produkty z kolekce. Nemusí si objednávat každou položku zvlášť, zásilky mu budou v pravidelných intervalech doručovány. „Obvyklý prodejní model je tu obrácen naruby. Zboží chodí bez objednávky a chce-li zákazník jen jednu věc, musí dát vědět, že si nic dalšího nepřeje. Nechtěné zboží je podle obchodních podmínek povinen vrátit na své náklady,“ popisuje praxi obchodníka Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Při online objednávce na NárodníPokladnice.cz nakupujícího nic nevaruje. Do košíku vkládá jeden produkt, tomu odpovídá také cena. O tom, že se stává nedobrovolným sběratelem kompletní série, se může dozvědět z obchodních podmínek. Pokud je neprostuduje, čeká jej překvapení v podobě dalších a dalších zásilek. Zatímco první objednaná zásilka přichází zpravidla na dobírku, u ostatních je přiložena složenka spolu s výzvou k úhradě. První zásilku totiž spotřebitel očekává, a proto ji bez výhrad přijme a zaplatí. Cena navíc bývá odlišná, například první medaile je za zvýhodněných 990 Kč, kdežto další z kolekce již stojí 1990 Kč.

Nechtěné kusy je možné podle společnosti vrátit do 14 dnů, ale náklady s tím spojené má zaplatit zákazník, přičemž se od něj očekává, že mince vrátí formou cenné a pojištěné zásilky. Rozhodne-li se spotřebitel učinit automatickému zasílání přítrž, přijde mu varování, že během čtyř týdnů ještě může obdržet zásilky, které společnost již odeslala. To by znamenalo, že zásilky jsou na cestě i několik týdnů.

„Podle obchodních podmínek klient uzavírá současně několik kupních smluv, a to na každý exemplář zvlášť. Prodejce se však neobtěžuje v objednávce představit jednotlivé části kolekce, uvést jejich celkový počet a seznámit zákazníka s konečnou cenou celé sbírky. Bez upřesnění předmětu koupě však nelze hovořit o uzavřené kupní smlouvě. Pouhým ustanovením obchodních podmínek nelze rozšířit smlouvu na celou kolekci,“ vysvětluje Lukáš Zelený.

Ať už uzavíráte smlouvu po telefonu, přes internet nebo listovní zásilkou, nejste povinni vracet ani platit další zasílané zboží, pokud jste si objednali jen jeden konkrétní exemplář. „Ze strany společnosti se jedná o dodávání nevyžádaného plnění, což patří mezi zakázané agresivní obchodní praktiky,“ upozorňuje Zelený. Snaží-li se totiž společnost podpořit sběratelský zájem nového zákazníka o další produkty z kolekce, pak se nabízí obvyklá cesta oslovit jej přiloženým katalogem či prospektem o dané sbírce a ponechat na jeho uvážení, zda se sběratelem z vlastní vůle stane nebo zůstane u vlastnictví jediného exempláře.

Tisková zpráva

Napsal(a) dTest | Tisková zpráva
 


 

Kam dál?

David Rath svůj boj se státním zástupcem prohrál, dostal 8,5 roku...

čtvrtek, 23. července 2015, 12:11

Bývalý ministr zdravotnictví a hejtman Středočeského kraje David Rath byl dnes krátce po třinácté hodině odsouzen k 8,5 letům...

dTest: Nanuky – levný olej místo smetany

úterý, 7. července 2015, 14:02

Společně s venkovními teplotami roste i spotřeba zmrzliny, včetně oblíbených nanuků. Spotřebitelský časopis dTest se zaměřil na...

Praha 3 hledá nového nájemce pro žižkovský stadion

pondělí, 6. července 2015, 10:01

Praha 3 hledá nového dlouhodobého nájemce pro žižkovský fotbalový stadion. Záměr schválila rada městské části, zjistila ČTK....

Vrchní soud vrátil městskému soudu kauzu opencard

pátek, 3. července 2015, 10:56

Vrchní soud v Praze vrátil městskému soudu kauzu pražských radních obžalovaných kvůli opencard. Upozornila na to Česká televize....

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Lišov je nejen město nábytku, ale také hudby – alespoň na jeden červnový víkend

Rockfest Lišov 2019 bude zábava pro celou rodinu. Neváhejte a dorazte na odpoledne pro děti, na které navazuje bohatý hudební program. Rockfest se uskuteční v sobotu 22. června na parkovišti Relaxcentra Mrkáček.

Budějcká Drbna

Letní středy se v Brně ponesou ve znamení City Pikniků. Na Kraváku zahraje Marek Ztracený a Sebastian

Hudební pikniky Hitrádia City i letos zpříjemní Brňákům tři letní středy. První z pikniků proběhne v parku na Kraví Hoře ve středu 19. června a vstupné bude zdarma.

Brněnská Drbna

Liberecká univerzita připravila letní kurzy robotiky pro školáky

Kurzy programování LEGO robotů připravila na prázdniny pro školáky Technická univerzita v Liberci. V programu Dětské univerzity nabízí čtyři týdenní kurzy ve formě příměstského tábora. Určené jsou pro žáky od pátých do sedmých tříd.

Liberecká Drbna

FOTO/VIDEO: Dnešní silné bouřky si vyžádaly desítky zásahů hasičů hlavně na Olomoucku

Přes 35 zásahů spojených s dnešní odpolední bouřkou hlásí hasiči v Olomouckém kraji. Zasahovali u zatopených sklepů, prodejen i skladů, odkud odčerpávali vodu. Hasiči několikrát zasahovali na Bělidlech v Olomouci.

Olomoucká Drbna

Opilec rekordman? Na schodech v obchodním domě se povaloval muž se skoro 4,5 promile

Není divu, že nebyl schopen chůze a raději si ustlal. Při množství alkoholu 4,42 promile je to asi ta nejpřirozenější věc, co uděláte. Škoda jen, že se to padesátiletému pánovi stalo v pelhřimovském obchodním centru, odkud byl logicky deportován na záchytku.

Jihlavská Drbna

Eliška Finková končí v čele divadla Drak. Nahradí ji dosavadní dramaturg Tomáš Jarkovský

Ředitelem Divadla Drak v Hradci Králové bude dosavadní dramaturg a scénárista divadla Tomáš Jarkovský. Nahradí Elišku Finkovou, která stojí v čele divadla od ledna 2010. Jarkovský se ujme funkce 1. ledna 2020, ředitel divadla je jmenován na šest let. Finková jde do důchodu.

Hradecká Drbna