Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

dTest: Nový trik podomních prodejců: nabízí zakázkovou výrobu

 
sobota, 4. října 2014, 12:44

Sortiment podomního prodeje se stále rozrůstá. Až domů vám dnes přijdou nabídnout i matrace a lůžkoviny, a to zhotovené na míru. Zní vám to dobře? Má to háček. Záměrem podomního obchodníka je připravit vás o právo odstoupit od smlouvy.

Vše je dnes možné udělat na míru. Pokud však jde o zcela běžně průmyslově vyráběné zboží v obvyklé škále rozměrů, jako jsou právě matrace či peřina a polštář, a nabízí vám je podomní obchodník, je na místě ostražitost. Často se jedná jen o snahu vyzrát na zákazníkovo právo odstoupit do 14 dnů od smlouvy uzavřené u něj doma. Výrobků vnucených během nečekané návštěvy obchodníka se potom tak snadno nezbavíte.

„Právo odstoupit od smlouvy neplatí vždy. Konkrétní výjimky upravuje zákon a patří mezi ně situace, kdy bylo zboží zhotoveno podle specifických požadavků zákazníka. V pojetí neseriózních prodejců pak vzniká absurdní situace, kdy se zboží, které je běžně na trhu v daných rozměrech dostupné, bude údajně speciálně vyrábět dle pokynů a přání spotřebitele. Obchodník vlastně předstírá, že se nejedná o běžnou kupní smlouvu, ale o zhotovení věci na zakázku,“ vysvětluje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Prodejce si nabízený sortiment uzpůsobí dané zákonné výjimce tím, že určí jeden standardní rozměr zboží. Smlouvu označí jako zhotovení věci na zakázku a rovnou v předsmluvních informacích právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů vyloučí, vědom si dobře toho, že žádný standardizovaný rozměr neexistuje. Přeměření postelí u zákazníka doma přispívá k dojmu, že jde o výrobu atypu a zjištěné rozměry prodejce zapíše do smlouvy. Kdyby selhal argument atypických rozměrů, přeci jen se toto zboží musí na základě zákazníkových požadavků teprve vyrobit. A v takových případech není možné smlouvu do 14 dnů bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce zrušit.

Zneužívání zákonných výjimek z práva na odstoupení od smluv uzavíraných mimo obchodní prostory je staré jako právo na odstoupení samo. Nenechte se však zmást. „Zákazníci nemají žádnou možnost zjistit, jestli je jimi vybrané zboží již vytvořené. Proto bez ohledu na skutečnost, zda zboží v době sjednání smlouvy už někde leží nebo se bude teprve vyrábět, jde podle zákona vždy o kupní smlouvu, nikoliv o smlouvu na zhotovení věci jako díla,“ říká Lukáš Zelený.

Pokud neexistuje norma upravující standardní rozměry, nelze si je domýšlet. Matrace se dnes vyrábí v nejrůznějších rozměrech zcela běžně, nemluvě o lůžkovinách. I když tedy obchodník popírá výrobu a prodej jiných rozměrů, neznamená to, že neexistují a těžko uvěřit, že by obchodník skutečně doma skládal matraci a šil polštáře. Soud by k těmto okolnostem při posuzování nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny jistě přihlédl.

Zdroj: ČTK

 


 

Kam dál?

dTest: Pozor na podvodný e-shop bombazbozi.eu

pátek, 3. října 2014, 20:09

dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který spotřebitelé v těchto dnech upozornili. Víte, co dělat, když vám e-shop...

Glosa dne: Zklamání z tajnůstkářské ECB

pátek, 3. října 2014, 10:34

ECB včera oznámila detaily svého plánu na přímý tisk peněz do ekonomiky. ECB se zavázala v nadcházejících dvou letech skupovat na...

Glosa dne: Okamžik kdy se bude platit za právo půjčit českému státu...

čtvrtek, 2. října 2014, 11:10

Možná to byl strach z eboly v USA, možná z nových sankcí na ose Rusko-EU, možná nejistota ohledně dalšího politického vývoje v...

Glosa dne: Nízká inflace tlačí ECB do další expanzivní akce…

středa, 1. října 2014, 10:30

Inflace v eurozóně opět spadla k pětiletým minimům (0,3 % y/y). Pro trh to v zásadě není nic překvapivého, málokdo čekal ale tak...

 

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • KOMENTÁŘ: Čeští vojáci v Afghánistánu;...

  • KOMENTÁŘ: Hrdina nebo oběť? Aneb názorová...

  • Za invazi v srpnu 1968 mohou Ukrajinci,...

  • Sobota se stala se šesti oběťmi nehod...

Reklama
 
 

O čem píšou další Drbny

Další nehoda na Písecku. U Čížové se srazil osobní vlak s traktorem

U Čížové na Písecku se ve čtvrtek 17. srpna kolem sedmé hodiny večer srazil osobní vlak s traktorem. Při nehodě se lehce zranil strojvedoucí. Provoz na trati byl úplně zastaven.

Budějcká Drbna

Na Prýglu kvůli nízké hladině vody uvízla loď

Na Brněnské přehradě ve středu kolem poledne kvůli nízké hladině uvízla loď Utrecht z flotily městského dopravního podniku. Trvalo téměř hodinu, než se ji vhodným manévrováním podařilo vyprostit. Na palubě bylo 60 lidí. Pomoc dalšího plavidla, které na místo zamířilo, nakonec nebyla zapotřebí.

Brněnská Drbna

V Harrachově boural motorkář

K noční nehodě právě vyjíždějí jednotky Integrovaného záchranného systému. K té došlo na silnici I/10 v Harrachově, konkrétně v části Nový Svět. Bližší info připravujeme.

Liberecká Drbna

Řidič auta srazil motorkáře, který měl přednost, teď mu hrozí až rok ve vězení

K nehodě, při které byl zraněn motorkář, došlo ve středu 15. srpna 2018  krátce po šesté hodině ráno v křižovatce ulic Jana Sigmunda a ulice Olomoucké v Lutíně. V dané věci byly zahájeny úkony trestního řízení pro podezření ze spáchání trestného činu ublížení na zdraví z nedbalosti, na který trestní zákoník stanoví mimo jiné trest odnětí svobody až na jeden rok, uvedla policejní mluvčí Irena Urbánková.

Olomoucká Drbna

Lesy na Vysočině ničí kůrovec. Jsme na prahu nejrozsáhlejší kalamity, varují lesní hospodáři

Podle lesních hospodářů je Kraj Vysočina před historicky nejrozsáhlejší kůrovcovou kalamitou, která ničí jehličnaté lesy. V případě Vysočiny je až 70% lesů tvořeno smrkem, který je nyní vážně ohrožen. Nejvážnější situace je na okresech Třebíč a Jihlava, problémy jsou hlášeny už i z Havlíčkobrodska.

Jihlavská Drbna

Nedaleko hradeckého nádraží kontrolovali policisté tři mladíky. Jeden u sebe měl 200 tablet extáze

Hradečtí policisté prováděli včera po poledni kontrolu v okolí nádraží. Na Riegrově náměstí si všimli trojice mladíků, kteří nebyli policistům neznámí. Během kontroly vyšlo najevo, že jeden z devatenáctiletých mladíků má u sebe krabičku od léků. Ta obsahovala přibližně 200 tablet žluté barvy, uložených do 8 ks plastových sáčků vložených do většího uzavíratelného obalu.

Hradecká Drbna