Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Žárovky téměř zadarmo? Odstoupíte – zaplatíte.

 
středa, 26. listopadu 2014, 11:35

S útlumem podomního prodeje musí obchodníci vymýšlet nové triky, jak přesvědčit potenciální zákazníky, aby s nimi uzavřeli smlouvu. Nejosvědčenější metodou je bezesporu poskytování různých dárků nebo výhod. Společnost Comfort energy s.r.o. novým zákazníkům nabízí sadu žárovek za jednu korunu. Počáteční výhoda se však snadno změní v sankci za odstoupení od smlouvy.

Při návštěvě podomního prodejce Comfort energy uzavíráte nejenom smlouvu o dodávkách energií, ale i kupní smlouvu, jejímž předmětem jsou zmíněné žárovky za zvýhodněnou cenu. „Na tak velkorysém kroku by samozřejmě nebylo nic špatného, pokud by se cena sady žárovek nezměnila v návaznosti na odstoupení od smlouvy o dodávkách energií. Spotřebiteli v takovém případě rázem vzniká povinnost uhradit plnou cenu žárovek, kterou společnost vyčíslila na 2000 korun,“ popisuje praktiku Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Comfort energy v obchodních podmínkách uvádí, že tuto částku nepožaduje v případě, kdy spotřebitel odstoupí od obou smluv do třiceti dnů od převzetí žárovek. Zákon však umožnuje zrušit změnu dodavatele energií až do pěti dnů před zahájením dodávky elektřiny nebo plynu novým dodavatelem. Může se tedy jednat i o dobu, která bude delší než jeden měsíc. „Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nesmí být spojeno s žádnou sankcí. Změna ceny žárovek má zjevně za cíl odradit spotřebitele od takového kroku a je tudíž postihem za odstoupení od smlouvy o dodávkách energií,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Kuriozitou je, že společnost uvádí, že má nárok na zaplacení plné ceny žárovek, dojde-li k odstoupení od smlouvy o dodávkách v souladu s ustanovením energetického zákona. Podle tohoto zákona lze ale odstoupit od smlouvy i v případě, že dodavatel zvýší cenu za dodávky elektřiny nebo plynu, což se může stát například i po roce od uzavření smlouvy. Bude i v takovém případě Comfort energy požadovat úhradu plné ceny žárovek? V tomto kontextu se plně projevuje nepřiměřenost tohoto smluvního ujednání (nerovnováha práv a povinností stran v neprospěch spotřebitele). Nepřiměřená ujednání jsou ve spotřebitelských smlouvách zakázaná a nepřihlíží se k nim.

V kupní smlouvě na žárovky se navíc nesprávně uvádí, že obě smlouvy na sobě nejsou závislé. Jedná se o závislé smlouvy a zánik smlouvy o dodávkách je spojen s automatickým zánikem smlouvy kupní. V případě zrušení změny dodavatele tak spotřebiteli vzniká povinnost žárovky vrátit, ovšem společnost není oprávněna požadovat žádnou úhradu nebo sankci.

Zdroj: dTest
Foto: wikipedia.org, Jakub Kolář

 


 

Kam dál?

Vlakom zadarmo, autobusom za peniaze

pondělí, 24. listopadu 2014, 12:05

Náhoda tak chcela, aby sa v rovnakom čase zrazili dve dopĺňajúce sa absurdné situácie zo slovenskej verejnej dopravy.

Poslanci navrhli víc peněz festivalům, dle expertky nesystémově

pátek, 21. listopadu 2014, 21:31

Poslanci dnes navrhli posílit rozpočet ministerstva kultury o desítky milionů korun na hudební festivaly i s přesným výčtem,...

Konec ochrany živnostníků před operátory

pátek, 21. listopadu 2014, 18:15

Včera byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novela zákona o elektronických komunikacích, která oklešťuje práva jak spotřebitelů, tak...

Nůžky mezi zotavující se Amerikou a chřadnoucí eurozónou se dále...

pátek, 21. listopadu 2014, 11:13

Rozdíl mezi výkonem americké ekonomiky a tím co předvádí hospodářství eurozóny, začíná být opravdu do očí bijící. Krásnou...

 

Komentáře

 
 

O čem píšou další Drbny

Celé Česko dnes vzpomínalo na Václava Havla. Svítí Jihočeské divadlo i jeho lavička v kampusu Jihočeské univerzity

Lidé si dnes v Česku připomněli sedm let od úmrtí československého a českého prezidenta Václava Havla. Na jeho památku zapalovali svíčky nebo četli úryvky textů jeho děl. Havlovi příznivci také odnesli na Pražský hrad symbolické srdce. To svítí i v Budějcích na fasádě Jihočeského divadla.

Budějcká Drbna

FOTO: Štědrovečerní pes, vykuchaný či v celku. Prodej psího masa vzbudil v Brně rozruch

„Ochutnejte psí maso!“ „Pejsek, jídlo pro celou rodinu!“ „Klidně si doneste svého, my vám ho vykucháme “ Tak lákali brněnští aktivisté kolemjdoucí ke svému stánku na rohu Panské a Masarykovy v centru Brna, kde nabízeli k prodeji vánoční psy. Kampaň má poukazovat na odlišný přístup veřejnosti k zabíjení psů a kaprů.

Brněnská Drbna

Liberečtí volejbalisté podlehli v Poháru CEV Galatasarayi 2:3

Volejbalisté Dukly Liberec prohráli v osmifinále Poháru CEV v domácím prostředí s Galatasarayem Istanbul 2:3. Odveta se v Turecku hraje 15. ledna, Severočeši potřebují k postupu zvítězit. Pokud by se jim to podařilo rovněž v tie-breaku, určil by čtvrtfinalistu následný zlatý set.

Liberecká Drbna

První bitva po volbách mezi opozicí a radními započala. Přou se o nájemné za vodovody

O možnost zvýšit nájemné za vodohospodářskou infrastrukturu v Olomouci, kterou provozuje Moravská vodárenská ze skupiny Veolia, se přou zástupci radniční koalice s částí opozice. Zatímco opoziční hnutí ProOlomouc tvrdí, že město může nájemné bez obav z dopadu na cenu pitné vody zvýšit o desítky milionů korun ročně a peníze investovat do oprav vodovodů a kanalizací, tak podle radních by po takovém rozhodnutí vodné a stočné výrazně zdražilo. Moravská vodárenská má v Olomouci vodohospodářskou infrastrukturu pronajatou do roku 2030.

Olomoucká Drbna

BC Vysočina zvládla dramatický závěr se Šlapanicemi, v první lize ji patří páté místo

Basketbalisté BC Vysočina zakončují rok s pozitivní bilancí. V nedělním zápase 13. kola nakonec zdolali Šlapanice výsledkem 76:74. Dosáhli tak sedmého letošního vítězství a západní skupině první ligy patří jihlavskému celku pátá pozice.

Jihlavská Drbna

Při srážce dvou osobáků a nákladního auta u Jičína zemřela žena

Při srážce dvou osobních aut a nákladního auta dnes podvečerem u Holína u Jičína zemřela žena z osobního auta. Další tři lidi utrpěli při nehodě zranění a záchranáři je převezli do nemocnice, řekl mluvčí policie Ondřej Moravčík. Upřesnil původní informaci, že se srazilo jedno osobní auto a kamion.

Hradecká Drbna