Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Žárovky téměř zadarmo? Odstoupíte – zaplatíte.

 
středa, 26. listopadu 2014, 11:35

S útlumem podomního prodeje musí obchodníci vymýšlet nové triky, jak přesvědčit potenciální zákazníky, aby s nimi uzavřeli smlouvu. Nejosvědčenější metodou je bezesporu poskytování různých dárků nebo výhod. Společnost Comfort energy s.r.o. novým zákazníkům nabízí sadu žárovek za jednu korunu. Počáteční výhoda se však snadno změní v sankci za odstoupení od smlouvy.

Při návštěvě podomního prodejce Comfort energy uzavíráte nejenom smlouvu o dodávkách energií, ale i kupní smlouvu, jejímž předmětem jsou zmíněné žárovky za zvýhodněnou cenu. „Na tak velkorysém kroku by samozřejmě nebylo nic špatného, pokud by se cena sady žárovek nezměnila v návaznosti na odstoupení od smlouvy o dodávkách energií. Spotřebiteli v takovém případě rázem vzniká povinnost uhradit plnou cenu žárovek, kterou společnost vyčíslila na 2000 korun,“ popisuje praktiku Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Comfort energy v obchodních podmínkách uvádí, že tuto částku nepožaduje v případě, kdy spotřebitel odstoupí od obou smluv do třiceti dnů od převzetí žárovek. Zákon však umožnuje zrušit změnu dodavatele energií až do pěti dnů před zahájením dodávky elektřiny nebo plynu novým dodavatelem. Může se tedy jednat i o dobu, která bude delší než jeden měsíc. „Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nesmí být spojeno s žádnou sankcí. Změna ceny žárovek má zjevně za cíl odradit spotřebitele od takového kroku a je tudíž postihem za odstoupení od smlouvy o dodávkách energií,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Kuriozitou je, že společnost uvádí, že má nárok na zaplacení plné ceny žárovek, dojde-li k odstoupení od smlouvy o dodávkách v souladu s ustanovením energetického zákona. Podle tohoto zákona lze ale odstoupit od smlouvy i v případě, že dodavatel zvýší cenu za dodávky elektřiny nebo plynu, což se může stát například i po roce od uzavření smlouvy. Bude i v takovém případě Comfort energy požadovat úhradu plné ceny žárovek? V tomto kontextu se plně projevuje nepřiměřenost tohoto smluvního ujednání (nerovnováha práv a povinností stran v neprospěch spotřebitele). Nepřiměřená ujednání jsou ve spotřebitelských smlouvách zakázaná a nepřihlíží se k nim.

V kupní smlouvě na žárovky se navíc nesprávně uvádí, že obě smlouvy na sobě nejsou závislé. Jedná se o závislé smlouvy a zánik smlouvy o dodávkách je spojen s automatickým zánikem smlouvy kupní. V případě zrušení změny dodavatele tak spotřebiteli vzniká povinnost žárovky vrátit, ovšem společnost není oprávněna požadovat žádnou úhradu nebo sankci.

Zdroj: dTest
Foto: wikipedia.org, Jakub Kolář

 


 

Kam dál?

Vlakom zadarmo, autobusom za peniaze

pondělí, 24. listopadu 2014, 12:05

Náhoda tak chcela, aby sa v rovnakom čase zrazili dve dopĺňajúce sa absurdné situácie zo slovenskej verejnej dopravy.

Poslanci navrhli víc peněz festivalům, dle expertky nesystémově

pátek, 21. listopadu 2014, 21:31

Poslanci dnes navrhli posílit rozpočet ministerstva kultury o desítky milionů korun na hudební festivaly i s přesným výčtem,...

Konec ochrany živnostníků před operátory

pátek, 21. listopadu 2014, 18:15

Včera byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novela zákona o elektronických komunikacích, která oklešťuje práva jak spotřebitelů, tak...

Nůžky mezi zotavující se Amerikou a chřadnoucí eurozónou se dále...

pátek, 21. listopadu 2014, 11:13

Rozdíl mezi výkonem americké ekonomiky a tím co předvádí hospodářství eurozóny, začíná být opravdu do očí bijící. Krásnou...

 

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • Češi zachraňují helikoptérou slona...

  • Obyčejné ženy jsou nejkrásnější. Nahá dívka...

  • Babí léto končí, přichází ochlazení. Příští...

  • Ministerstvo chce úplně zakázat vystupování...

Reklama
 
 

O čem píšou další Drbny

Při útoku v Afghánistánu zemřel další český voják, dva jsou zranění

Při útoku na vozidlo české armády na základně Šindánd v afghánské provincii Herát dnes zemřel český voják. Další dva vojáci jsou zraněni, jsou mimo ohrožení života. Česká armáda to uvedla na svém webu.

Budějcká Drbna

Při útoku v Afghánistánu zemřel další český voják, dva jsou zranění

Při útoku na vozidlo české armády na základně Šindánd v afghánské provincii Herát dnes zemřel český voják. Další dva vojáci jsou zraněni, jsou mimo ohrožení života. Česká armáda to uvedla na svém webu.

Brněnská Drbna

TRAILER TÝDNE: Johnny English znovu zasahuje

Největší špión na světě se znovu vrací, ale svět se od dob jeho dřívější slávy docela změnil. Jak se vypořádá s virtuální realitou a dalšími nástrahami?

Liberecká Drbna

PŘEHLED: Vánoční trhy v Olomouci letos začnou 23. listopadu. Tady je program!

Program olomouckých vánočních trhů na Horním a Dolním náměstí už je znám. Začne 23. listopadu a potrvá až do Štědrého dne. Tady je program – u některých časů bude ještě program doplněn.

Olomoucká Drbna

Dukla napojedenácté České Budějovice neporazila, na jihu Čech padla 4:1

Mimořádně úspěšná série Dukly Jihlava ve vzájemných zápasem s Motorem České Budějovice skončila v pondělí večer. V rámci 16. kola první ligy si Jihočeši hlavně díky povedené druhé třetině připisují tři body za výhru 4:1. Motor zůstává lídrem tabulky, Dukla je je sedmá.

Jihlavská Drbna

Falešný vnuk chtěl po telefonu půjčit 400 tisíc. Důchodkyně mu neuvěřila

Seniorce z Hradce Králové minulý týden zazvonil telefon, volající se představil jako její vnuk a chtěl půjčit 400 tisíc. Na druhé straně byl ale podvodník. Šestaosmdesátiletá žena naštěstí zachovala chladnou hlavu a kontaktovala pravého vnuka.

Hradecká Drbna