Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Pro více informací o nastavení cookies najdete zde.

 

Kde nenakupovat? Provozovatel e-shopu skvelesaty.cz přišel o živnostenské oprávnění

 
neděle, 11. srpna 2019, 12:54

Společnosti Elkan Group s.r.o., která provozuje známý e-shop s dámským oblečením skvelesaty.cz, zrušil úřad začátkem srpna živnostenské oprávnění. To znamená, že už nesmí legálně prodávat zboží koncovým zákazníkům. Nákupem zde se spotřebitelé vystavují riziku.

Živnostenský úřad v Bohumíně ke zrušení oprávnění přistoupil proto, že společnost opakovaně porušovala práva spotřebitelů při internetových nákupech. „Na společnost Elkan Group s.r.o. jsme od roku 2017 obdrželi celkem 139 stížností, takže rozhodnutí o zrušení živnostenského oprávnění vítáme,“ uvádí ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová a dodává: „Spotřebitelé si stěžovali především na nedodání zboží, dodání jiného zboží nebo nevrácení peněz při odstoupení od smlouvy. Důrazně proto spotřebitelům doporučujeme, aby se e-shopu vyhnuli, jinak se může stát, že za své peníze nic nedostanou.“

Pokud už spotřebitelé něco na e-shopu zakoupili, zoufat si nemusejí – záruka i další práva jim zůstávají a společnost je povinna zákonné požadavky spotřebitelů z uzavřených kupních smluv řešit i nadále. Jestliže by mělo dojít ke změně adresy, musí být uveřejněná v živnostenském, případně v obchodním rejstříku. U nákupu uskutečněného až po zániku živnostenského oprávnění spotřebitel o práva také nepřichází. Narazí-li spotřebitel na problém s kontaktováním společnosti, může se obrátit na živnostenský úřad v Bohumíně nebo na Českou obchodní inspekci.

Problémy s internetovými obchody zaměstnávají poradce a poradkyně dTestu intenzivně už několik let, řeší jich přibližně 1460 měsíčně. dTest se s těmito případy setkává ve své spotřebitelské poradně a dále při řešení stížností spotřebitelů na konkrétní společnosti. „Doporučujeme spotřebitelům, aby si vždy před nákupem ověřili e-shop, obzvláště pokud jej neznají a láká je na výhodné nabídky. Základním indikátorem je to, zda jsou na e-shopu dostupné identifikační a kontaktní údaje a srozumitelné obchodní podmínky. Dále je vhodné podívat se i na recenze či stížnosti na internetu, s čímž může napomoci náš ověřovač e-shopů,“ doplňuje Eduarda Hekšová.

Tisková zpráva | Foto pixabay.com
 


 

Kam dál?

Uniles z Agrofertu se loni dostal ze ztráty do zisku 16,5 milionů...

neděle, 11. srpna 2019, 12:21

Těžařská společnost Uniles z koncernu Agrofert se loni dostala do zisku 16,5 milionu korun po předloňské ztrátě 21,6 milionu....

E-shopy si stěžují na Českou poštu, že špatně rozváží zásilky

čtvrtek, 8. srpna 2019, 22:47

Počet stížností od nakupujících v e-shopech na služby České pošty v posledních měsících roste. Zákazníci v některých případech...

EU viní české firmy T-Mobile, O2 a CETIN z omezování konkurence

středa, 7. srpna 2019, 12:41

Evropská komise (EK) podezřívá české mobilní operátory T-Mobile a O2 a provozovatele telekomunikační infrastruktury CETIN z...

Zaměstnanci zestárli, průměrný věk se zvýšil na 43,3 roku

pondělí, 5. srpna 2019, 11:23

Zaměstnanci zestárli, jejich průměrný věk se za uplynulých devět let zvýšil o dva roky a v letošním druhém čtvrtletí dosáhl 43,3...

 
 
 

O čem píšou další Drbny

Musel jsem se otáčet a shánět zboží, kde se dalo, říká majitel drogerie na Lidické třídě

Drogerie na Lidické třídě je jedna z mála prodejen, kde seženete téměř vše, na co si vzpomenete. Funguje už neuvěřitelných 53 let. Její majitel Miroslav Česal trávil v počátcích soukromého podnikání prací i dvanáct hodin denně. Teď stojí v čele prodejny jeho děti, sám ale říká, že chuť do práce ho neopouští.

Budějcká Drbna

TIPY NA TÝDEN: Adam Naas, Fashion days, Jelen a Míša Tučná, Das Filmfest a Virunga

Jak bojujete s podzimním splínem? Základem je dostatek vitamínů, a poté už můžete bez obav protančit na parketu celou noc. Pokud vás už skolila podzimní chřipka, tak filmový večer bude dobrý nápad.

Brněnská Drbna
Aktualizováno před 11 hodinami

PÁTRÁNÍ: V lesích nad Hejnicemi pátrají po seniorovi. Může mu jít o život

Od sobotního večera se pohřešuje sedmdesátiletý muž z Hejnic. Podle posledních informací by se měl pohybovat v lesích nad Hejnicemi, nejspíš kolem Viničné cesty. Senior nemá léky a může být ohrožen na životě.

Liberecká Drbna
Aktualizováno před 8 hodinami

AKTUÁLNĚ: Chodec, kterého dnes srazilo osobní auto, zemřel

Na silnici mezi Prostějovem a Určicemi se dnes před půl osmou večer stala vážná nehoda. Auto zde srazilo chodce, který je svým zraněním podlehl. Policie na dané silnici řídí dopravu kyvadlově jedním jízdním pruhem. Na místě kromě policie zasahovali také záchranáři.

Olomoucká Drbna

Drogerii na Romana Havelky navštívil zloděj. Vzal skoro 80 kartáčků, pronesl je pod oblečením

Poměrně neobvyklou krádež nyní řeší jihlavští policisté. Zatím neznámý zloděj ukradl v drogerii na ulici Romana Havelky v Jihlavě téměř 80 zubních kartáčků značky Curaprox.

Jihlavská Drbna

Zlín pod staronovým koučem Svobodou vyhrál v Hradci Králové

Hokejisté Zlína poprvé pod vedením staronového trenéra Roberta Svobody vyhráli ve 12. kole extraligy na ledě Hradce Králové 6:5 a ukončili sérii tří porážek. Gólem a třemi asistencemi se na tom podílel útočník Antonín Honejsek, tři branky dali hosté v přesilových hrách. Mountfield prohrál doma počtvrté v sezoně a spekuluje se o tom, že by u týmu mohl skončit trenér Tomáš Martinec, kterého by mohl nahradit Vladimír Růžička!

Hradecká Drbna